
IT i zagadnienia budowania relacji
Efektywne wykorzystanie nowych kanałów i narzędzi komunikacji z innymi podmiotami, posiadanymi bądź możliwymi Klientami – otwiera dziś szanse przed każdą firmą i każdym projektem.
Zaniechania, których przyczyną jest zazwyczaj brak wiedzy i uświadomionych możliwości, mogą istotnie wpływać na dynamikę rozwoju.
W zakresie wykorzystania IT w nowoczesnej komunikacji prowadzimy szkolenia z uwzględnieniem następujących zagadnień:
- internetowa wizytówka podmiotu, a zarządzanie wizerunkiem (IT jako narzędzia działania na rzecz brandu,
- informacyjny wymiar serwisu internetowego (dynamiczny charakter serwisu)
- komunikacyjny wymiar serwisu internetowego (wielopłaszczyznowe narzędzie komunikacji)
- zalety sieciowego charakteru internetowej aktywności
- aspekty techniczne tworzenia dobrych mechanizmów w sieci (pozyskiwanie danych, przechowywanie danych, rejestracja sprzedaży, systemy informatyczne, narzędzia informatyczne) - czyli jak wykorzystywać nowoczesne narzędzia - komputery, systemy fiskalne, Internet - do podniesienia konkurencyjności swej firmy
- marketing IT w handlu - kontekst wewnętrzny oraz wymiar szeroki (korzyści i zasady)
- zadania i szanse organizacji samorzÄ…dowych w obszarze komunikacji internetowej
- projekty wspierane przez fundusze unijne – budowa społeczeństwa informacyjnego – czyli jak wykorzystać szanse, wynikające z programów Unii Europejskiej